FTS

Servizi

FTS ti dà di +

perché abbina alla qualità garantita da una gamma di prodotti esclusivamente originali, una perfetta organizzazione aziendale ed una totale attenzione al cliente.
Per FTS infatti, l’efficienza del servizio è un valore fondamentale su cui investire energie e risorse. Collaborare con FTS significa disporre di una vasta gamma di prodotti in pronta consegna, di una rete distributiva capillare e di consegne estremamente rapide, addirittura in 8 ore lavorative.

FTS è un’azienda orientata al servizio, la natura stessa della struttura aziendale la mette in condizione di offrire consulenze marketing, assistenza pre-vendita, vendita e post-vendita, soluzioni di distribuzione e logistica e gestione delle garanzie.

Lo dimostra anche la nascita di due nuove iniziative, Assiturbo e Crossdocking, ideate proprio per semplificare al massimo la vita di professionisti e automobilisti

assiturbo

Assiturbo

Si tratta di un nuovo servizio offerto da FTS in collaborazione con Europ Assistance. Assiturbo garantisce il turbocompressore acquistato in caso di guasto o malfunzionamento con la sostituzione o ripristino ed il rimborso dei relativi costi sostenuti. Evita disagi e discussioni a tutta la filiera distributiva in caso di guasto; dal distributore, al ricambista, fino al meccanico. Assiturbo inoltre, pensa al cliente finale, garantendo agli automobilisti il soccorso stradale, anche in caso di guasto non direttamente collegato al turbocompressore.

Crossdocking

È la soluzione FTS per offrire a distributori o partner la possibilità di commercializzare turbocompressori originali, nuovi e revisionati, sia per applicazioni vettura che per veicoli commerciali leggeri, a costo zero. Il Vostro sito ecommerce o applicazione web  potrà integrare i prodotti FTS come fossero i Vostri e venderli senza alcun onere economico e di gestione magazzino. Come partner di FTS avrete condizioni di acquisto e vendita chiare e vantaggiose.

Inoltre FTS ti dà di +

Per lo Stock
FTS
dispone di un magazzino all’avanguardia e di una disponibilità costante di prodotti, in termini di quantità per singolo codice e di varietà di gamma. Non solo prodotti fast mover, ma anche ricambi saltuariamente richiesti e/o installati su applicazioni particolari caratterizzate da un basso numero di veicoli circolanti. Lo stretto legame con i produttori rappresentati significa anche avere un ruolo di controllore della filiera, supplendo ad eventuali ritardi nelle consegne o a rotture di stock in produzione, garantendo un’attività continuativa.

FTS ha sempre il “prodotto giusto al momento giusto”.

Per le Officine
Personale con grande esperienza e specializzazione che opera secondo la normativa ISO 9001:2008 certificata dall’ente DNV e formato direttamente dalle aziende produttrici dei componenti. Attrezzatura all’avanguardia e verificata da laboratori qualificati esterni. Ambienti di lavoro confortevoli e sicuri contribuiscono positivamente a rendere le officine FTS molto efficienti ed in grado di effettuare lavorazioni di grande qualità.

Per il Programma scambio originale (P.S.O.)
FTS
offre ai propri clienti il P.S.O., acronimo di Programma Scambio Originale. Questo programma offre al cliente il vantaggio di poter disporre del complessivo prima ancora di smontarlo dal veicolo, con una notevole riduzione dei tempi e costi di fermo veicolo. Tutti i componenti che FTS offre in P.S.O. o in “ONE IN / ONE OUT”, vengono ricostruiti direttamente dagli stessi produttori dei complessivi oppure nei laboratori di FTS da personale specializzato, con ricambi ORIGINALI e secondo le severe specifiche dei costruttori.

Per la Rete distributiva
Grazie al magazzino di Alba ed a 6 depositi dislocati in zone nevralgiche d’Italia, FTS garantisce spedizioni in giornata per ordini pervenuti entro le 18:30. FTS è in grado di personalizzare prodotti e spedizioni sulla base di necessità specifiche secondo le indicazioni del cliente.

Per i Servizi online
Il catalogo online FTS fornisce a tutti i visitatori informazioni aggiornate in tempo reale sulla maggior parte dei prodotti trattati, informazioni tecniche, foto, prezzi. Attraverso l’e-commerce i clienti potranno effettuare la ricerca in autonomia, verificare la disponibilità di materiale nei magazzini FTS e inviare i propri ordini di acquisto.

Per le persone
Uno staff di 100 persone, tra cui tecnici, venditori, agenti, magazzinieri, ed il management, sono a completa disposizione del cliente per fornire informazioni, servizi e soluzioni, oltre a prodotti di alta qualità originale a prezzi convenienti.

FTS è al servizio del cliente dalle 8.00 alle 19.00, con una pausa dalle 13.00 alle 14.00, è aperta anche il Sabato mattina e non chiude mai per ferie !

 

I punti di forza

FTS

La rete distributiva FTS

Grazie ai propri fornitissimi magazzini, FTS consegna i prodotti, ordinati entro 8 ore lavorative in tutta Italia ed è in grado di spedire entro 3 ore dall'ordine in tutto il mondo. Tutti i Depositi FTS vengono sollecitati a tenere in deposito tutta la merce che viene considerata "fast-moving" dall’Azienda.

FTS

No Stop Program

Il Programma Scambio “No Stop Program” permette alle officine di disporre di gruppi ricostruiti e garantiti a prezzo fisso e senza alcun costo addizionale, prima ancora dello smontaggio di un veicolo. Tutti i gruppi revisionati, sono sottoposti a controlli rigorosi al banco prova per garantire standard qualitativi equivalenti al nuovo. Grazie al Programma Scambio, FTS garantisce una sensibile riduzione del fermo macchina.

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